こんばんわ　まおと（ポップボックスの社員です）
皆さんは、看板ナビとかインターネット＆Ｅメールをする時に
プロバイダー接続はどうしてますか？　常時接続？（ADSL・ケーブル・
その他）　それとも、ISDN？　モデム？　
当社は、ケーブルで見ています。だからメールソフトを起動したままです。送ってくればすぐに分かります。　ホームページを立ち上げている以上、いつどこから来るか分からないメールにも対応しています。　知らないセールスのメールも来るし、見積もりのメールも来ます。出来る限り返事は早めの方がいいと思うからです。　メールでしか会った事のないお客さんも今はいます。　これからはドンドン接続値段も安くなり、スピードも早く成ると思うので色んな意味で楽しみです。　来年に成ったらリアルタイムテレビ会議何か出来そうですよね。　遠いお客さんの顔をパソコンで見合う何ていいですよね　楽しみだな！　
長々とすいません。　誰か返事くれるかな？

> プロバイダー接続はどうしてますか？　常時接続？（ADSL・ケーブル・
> その他）　それとも、ISDN？　モデム？　

まおとさんこんにちは。西坂＠看板ナビです。孫正義のヤフーBBの登場で
日本のネット環境はもはや世界一です。おかげでADSL全体が軒並み値下げ
してますので韓国を越えるブロードバンドインフラの国になります。

韓国ではブロードバンドの普及にともなって色んな産業が劇的に変わって
ますね。新聞、雑誌、テレビ、ラジオなどは軒並みシェアを低めているそう
です。

時代はブロードバンドですよ。

>出来る限り返事は早めの方がいいと思うからです。

私もこの頃、痛感しています。
お客様から看板の問い合わせの電話が
あってから、ラフ見本と見積書をFAXで30分以内に出すと、
凄く喜び、発注に繋がります。
そのラフ見本の一部訂正の電話が入り、1分後にFAXを出すと、
もう受注です。
PCからのFAXを使っているので、楽に対応出来ます。
吉野屋の良さは、座って3分後には、目の前に牛丼が置かれ、食べれるからです。
対応の良さも、仕事の売りの１つと考えるようになりました。

でも、その吉野屋も、狂牛病でどうなることやら。

変な返事で、すみません。

> >出来る限り返事は早めの方がいいと思うからです。

なにはともあれ見積りはすぐに！時間のかかるときはその旨連絡する
出来るところが少ないんですよね！

> 対応の良さも、仕事の売りの１つと考えるようになりました。

私の調べではお客さんが第一に決めるのは「対応が早いから」が一番の
決めてだそうです。
当本部でも加盟店さんには徹底していただいています、正直言うと
看板屋さんに頼んであるけど中々きてくれない！というお客さんが
実に多いのです、価格も不明瞭なことが多いのも原因のひとつみたいですよ・・